Гризодуб
Дмитрий Васильевич

Жаль что нельзя поставить - 5
(минус пять). Безответственное отношение к клиенту, постоянные переносы времени приёма. Изначально тщательно выбирали врача для выравнивания зубов ребёнку, но врач плавно передал нас ассистенту. И перестал появляться на приёмах. На старте сотрудничества с врачом договорились о цене за курс лечения, оплатили полностью, пройдя половину курса лечения нам стали выставлять счета на оплату. Кому задать вопрос, не понятно, т.к.прием ведёт не наш врач с которым была изначальная договорённость и никто не в курсе что все оплачено. При оплате через банковский терминал ты ещё должен сверху оплатить комиссию банка - это уже предел жлобства. Комиссию банка по умолчанию всегда платит торговец! Наши родственники наблюдались у Дмитрия, мы уже несколько лет наблюдаемся, но после такого отношения будем искать другого врача. Такой подход к клиенту, на мой взгляд, не приемлем для сферы услуг в условиях жёсткой конкуренции. Возможно в клинике уже столько клиентов, что она позволяет себе такое отношение.