Поликлиника «Доктор Алекс», стоматологическое отделение

Месяц назад обратилась в Доктор Алекс к стоматологу Токаревой Ирине Геннадьвне. После удаления нерва мне недозапломбировали канал зуба в районной поликлинике. Через полгода появились мучительные боли. В Алексе сделали рентген снимок, предположения доктора подтвердились. Ирина Геннадиевна под анестезией акуратно прочистила канал, положила лекарство. Пришлось пару раз приезжать на манипуляции. Все время врач сама все делала, промывала, и лекарство вводила. И вот наконец-то сегодня мне поставили уже постоянную пломбу. Я рада и очень благодарна за спасенный зуб милому и обаятельному доктору Токаревой. Ну а цена соответствует качеству. Дешевая стоматология - рот без зубов.

Дорого - это да, но компетентность врача была для меня очень важна, так как мне предстояло пережить очень сложное удаление, такие обычно делают в неотложке под общим наркозом. Оперировал Слинько Игорь Юрьевич - руки у человека обе правые, и обе из плечей)) отличный врач, с ним спокойно и можно довериться. С ним работала ассистент Ирина, очень приятная женщина, поддержала, помогла морально настроиться. Они отличная команда, и если боитесь стоматологов, сходите к ним, все будет сделано быстро и безболезненно! А дорого в любой стоматологической клинике, если в кабинете хорошее оборудование, и врач хороший. Люди ведь не зря шесть лет в меде учились...

Клиент как кошелек, а не пациент, которому нужна квалифицированная медпомощь. От своих знакомых получила позитивные отзывы о стоматологах этой клиники, как профессионалах, умеющим находить подход к маленьким детям. Впервые отвела ребенка (3,7 года), перед этим предупредив, что врачей боится и, что необходимо уделить ему достаточно внимания, дабы не напугать. Было назначено строго определенное время, перед этим меня предупредили, чтобы ни в коем случае не опаздывали. Приехав вовремя, мы прождали более получаса. В коридоре скопилась масса народа, также ожидающая своего вызова. Нас приняла врач, которая по отзывам позиционирует себя также как психолог (именно это меня и подкупило при выборе доктора). Сразу было заметно, что времени у нее нет, т.к. ее ждут еще пациенты и долго тратиться на разговоры, уговоры, улыбки она не собирается. В итоге, ничего кроме банального насильственного держания ребенка предложено не было. Осмотр с лечением занял не более 10 мин.!!! Ребенок вышел с жутким нервным потрясением, долго и пронзительно рыдал в коридоре (представьте, если бы вам сверлили зуб без малейшего обезбаливания впервые в жизни!!!). Дальше - лучше: оплата происходит в соседнем кабинете. Естественно, я начала успокаивать ребенка, а не платить в кассу. Одна из сотрудниц несколько раз подошла, напомнив, что мне надо посетить 22 каб. В довершение всего одна из врачей, работающих на втором этаже и праздно шатающаяся по коридору с недовольным видом сделала замечание, что ребенок мешает работе врачей. Я очень сильно пожалела, что обратилась в эту клинику, где за немалые деньги не только не получила ожидаемого профессионального внимания, а заработала ощущение: Заплати деньги и свободен!