Стоматологя Dental Clinic

Я пациентка Веры Антольевны Мухиной уже много лет, хочу возразить предыдущему отзыву. Даже не верится, что такая ситуация могла быть. Напишу свои ощущения от лечения в этой клинике. Именно у Веры Анатольевны Мухиной лечимся всей семьей и знакомым рекомендуем. Очень благодарны ей за профессиональный подход и внимание.
Во время лечения Вера Анатольевна всегда все объясняет, подробно рассказывает. Может, кому-то это и не интересно, но это то, что нужно мне. Качество и стоимость лечения меня вполне устраивает.

Отвратительное обслуживание и отношение к пациентам!
Около 10 лет ходили сюда к Ступак Надежде. Прекрасный стоматолог, вежливая, корректная. К сожалению уволилась и, опять же, к огромному сожалению рискнули пойти сюда к стоматологу Мухиной. Такого хамства и наглости нужно ещё поискать. И, к слову, я не первая, кто об этом говорит.
Записалась к ней на прием за 10 дней до визита на 18:00 в субботу. При этом указала сразу по телефону, что записываюсь на протезирование. В итоге в день визита мне звонит стоматолог Мухина и недовольным тоном заявляет, что я могу приехать на 15:00, так как вечером она протезирование не делает. А, простите, когда меня записывали, об этом не знали? Естественно, в одну минуту я свои планы не поменяю, о чем ей и сказала. В ответ услышала "не нравится - ищите другую клинику, их много". Повторила она эту фразу раза 3 за весь разговор. Сразу видно, дорожат клиентами. В ходе разговора вообще оказалось, что она приболела и видимо не захотела со мной морочиться в субботу вечером. Но меня каким образом это должно касаться? Если врач болеет, то с клиники звонят и переносят запись, либо предлагают записаться к другому врачу, но никак не ставят перед фактом, что либо в 15:00, либо ищите другую клинику. Естественно сюда больше ни ногой. Платить немаленькие деньги взамен на хамство и подобное пренебрежительное общение - явно перебор. И да, хороших клиник действительно много с квалифицированным специалистами, которые ценят своих клиентов, а на общаются с ними так, будто те им чем-то обязаны.

Здравствуйте, Наталья! Приносим свои извинения , очень жаль что Вы не остались довольны , если Вы заметили не доработку или какой-то налет после процедуры - пожалуйста максимально быстро обратитесь в кабинет, чтобы Вам доделали работу. Мы стараемся следить за качеством процедур и действуют гарантийные обязательства. Просьба обратиться в клинику.

Делала чистку зубов. По приходу домой, решила посмотреть на результат и была крайне удивлена, что с внутренней стороны зубов остался темный налет...Не ожидала, что такая процедура будет выполнена так некачественно... Теперь буду знать, что нужно проверять работу на месте. Крайне разочарована...☹️

Очень хороший ортодоrнт Анна Сергеевна!!! Спасибо ей огромное!!! Очень хороший специалист, лечение мое заняло 1 год и 4 месяца, преображение просто потрясающее. Я впервые пишу отзыв о работе кого-либо, но просто очень-очень благодарна !!!
Анна Сергеевна, если Вы прочитаете, спасибо Вам ещё раз от всей души , за мое новое качество жизни! С ув. Илона Ш.

Кстати! Перед приходом не могли дозвониться на ресепшен. Чтобы подтвердить прием. Если бы нам по телефону сказали. что сегодня не получается прием, мы бы и не пошли и сохранили свою нервную систему, время и 50 грн себе.. но на звонок в течении получаса никто не отвечал. звонили на городской.

Попали в эту клинику, а именно Мухиной, благодаря хорошим отзывам от друзей. Всю дорогу я рассказывала дочке, какая хорошая внимательная, тонко чувствующая (по отзывам)... Это было ужасно. Я не пойму чем мы с дочкой вызвали такое неприятие, но с нами обошлись некорректно.. В резкой, неприятной форме, с хмурым недовольным лицом, был брошен монолог. Ребенок плакал в кресле от страха и такого обращения, но никакой попытки исправить ситуацию со стороны тонкого специалиста врача не последовало. Ни доброго взгляда, ни слова. Сказано было, что сегодня делать все равно не будет т.к. времени нет. Зачем тогда посадили в кресло? Чтобы снять с нас 50 грн за консультацию. Надо было перед приглашением в кресло сказать? Что времени нет и есть возможность только посмотреть, за что мы должны будем заплатить 50 грн. мы бы конечно отказались и перенесли визит, возможно. Я допускаю, что мы все живые люди и у Веры Анатольевны могло что то случиться, но приема в этом случае, тем более ребенка, допускать было нельзя. Как мне теперь уговорить дочь пойти к другому специалисту? Она наотрез отказывается. Конечно мои друзья, которых я благодарила за рекомендацию, были очень удивлены.

Здравствуйте! Хочу сказать отдельное огромное СПАСИБО Мухиной Вере Анатольевне за професионализм, внимание и заботу. Ходим с мужем уже лет 5, полностью довольны и работой и ценами. А как Вера Анатольевна успокаивает когда очень больно, общается как с ребенком и всё сразу же проходит. Были пару дней назад на ультразвуковой чистке зубов, не ожидала, что можно так на 1-2 тона отбелить и отчистить зубы. Спасибо большое!

Добрый вечер!По отзывам поняла, что лечите качественно. Я с дочерью хотела бы полечить у вас зубики, мы из Белгорода. К вам записываться надо или можно приехать без записи? Интересует стоимость лечения.

Я обратилась в эту клинику прочитав отзывы на этом сайте! Осталась очень довольна и качеством и ценами. То, что я и хотела получить. Спасибо этому сайту и врачу Надежде Васильевне!

Здравствуйте! Спасибо за интерес к нашей клинике. К сожалению операции имплантации зубов в нашей клинике не проводим. Мы сотрудничаем с опытным хирургом который работает в 2х шагах от нашего стоматологического кабинета. Обращайтесь на бесплатную консультацию, Вам врач все расскажет исходя из конкретной ситуации и Вашего случая. Ждем =)

Здраствуйте. Я бы хотел узнать цены на импланты и что входит в цену и продолжительность процедуры. Спосибо. Павел

Здравствуйте!
В первую очередь хочется поблагодарить наших благодарных пациентов! Очень приятно, что наши старания не зря. Вере Анатольевне отдельно передам благодарность (с поощерением ) !. Будем стараться и далее соответствовать Вашим отзывам!
Владимир Георгиевич, теперь отвечаю на Ваш вопрос. Лицензия нашей клиники предусматривает все услуги кроме хирургической стоматологии,поэтому в клинике хирургические манипуляции мы не проводим. Работаем в кооперации с отличным хирургом,если есть необходимость - пациента направляем к нему (это совсем недалеко). Если Вы заинтересованны в плодотворном сотрудничестве и можете предоставить информацию о своих работах(возможно портфолио) мы с радостью рассмотрим. Лучше просто свяжитесь по контактному телефону указанному в анкете для обсуждения личной встречи.
С уважением, руководитель клиники.

А есть ли у вас хирургия и такие услуги как имплантация, пародонтология, зубосохраняющие операции и удаления?

А кто у вас хирургией занимается? Удаление, имплантация и прочее?

Очень доволен работой клиники. Давно такую искал. Цены что надо. Качество отличное. Отношение доктора к пациенту на высшем уровне. Уже и жена там постоянный клиент. Рекомендую посетить данную клинику всем своим знакомым. Особое спасибо врачу Мухиной В. А. за качественный труд и высокий уровень профессионализма.

Хорошая клиника! Уже лет 7 лечусь у них. Все делают,что нужно,лишнего не навязывают. Всегда продолжат сделать чай,кофе -это мелочь, но приятно!Качество -устраивает,цены нормальные. ( Судя по отзывам знакомых в других клиниках - цены выше).
Месяца 3 назад поставили сыну брекеты тут, хочу сказать,что уже виден результат,даже не ожидали,что так быстро! Еще ,конечно, не конец-но уже видно,что все будет красиво.Спасибо персоналу за то, что у нас нет головной боли куда пойти лечиться, свой выбор наша семья уже сделала.

Сергей, спасибо!!! Конечно приходите! Всегда рады Вас видеть!

Из всех мест, где был в этом кабинете соотношение цена-качество устраивает на 100%. Все пломбы стоят, зубы не болят, отношение хорошее. Врач доброжелательная, делает все не больно. Буду лечиться здесь и дальше. Советую.

Лечу тут зубки, мне все нравится. Цены очень адекватные, врач- Надежда Васильевна -хорошая, нравится и как человек и как специалист. Рекомендую!

Спасибо, Анна! Мы очень рады слышать хороший отзыв! Мы стараемся с каждым годом нашей работы развиваться во всех отраслях... приятно, что пациенты это замечают... =)

Постоянный пациент этой клиники, посоветовал парень, вышла замуж уже за другого, а в клинике так и осталась, лечусь уже много лет... Всем довольна, цены умеренные, отношение хорошее.